Allgemeine Geschäftsbedingungen

<p>Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Flash Consulting AG, Musterstrasse 123, 8000 Zürich (nachfolgend "Anbieter") und dem Kunden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.</p>

<p>Der Anbieter bietet Beratungsdienstleistungen in den Bereichen Strategieentwicklung, Prozessoptimierung und Organisationsentwicklung an. Die spezifischen Leistungen umfassen unter anderem die Analyse von Geschäftsprozessen, die Erstellung von Strategiepapieren, die Durchführung von Workshops und die Begleitung von Change-Management-Prozessen. Der Anbieter bietet seine Leistungen ausschließlich auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen an.</p>

<p>Die Darstellung der Leistungen auf unserer Webseite stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Durch Ihre Anfrage oder Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Die Annahme erfolgt durch unsere ausdrückliche Auftragsbestätigung per E-Mail. Mit dieser Auftragsbestätigung kommt der Vertrag zustande.</p>

<p>Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Abzug zu begleichen. Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe berechnet. Der Anbieter behält sich das Recht vor, Preise zu ändern, jedoch nur mit Wirkung für die Zukunft und unter Einhaltung einer angemessenen Ankündigungsfrist.</p>

<p>Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Flash Consulting AG, info@www.flashconsulting.com) mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.</p>

<p>Die Leistungserbringung erfolgt nach Maßgabe der getroffenen Vereinbarungen. Liefertermine und Fristen sind, soweit nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet, unverbindlich. Der Anbieter ist zu Teillieferungen berechtigt, sofern dies dem Kunden zumutbar ist. Der Anbieter bemüht sich, die Leistungen mit der gebotenen Sorgfalt und Professionalität zu erbringen.</p>

<p>Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften. Die Haftung des Anbieters für leichte Fahrlässigkeit ist — außer bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit — ausgeschlossen. Die Haftung ist auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt. Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch die Nutzung der Leistungen durch den Kunden verursacht werden.</p>

<p>Die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt unter Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung, die auf unserer Webseite abrufbar ist. Der Anbieter verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten des Kunden vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben, es sei denn, dies ist zur Erfüllung der vertraglichen Pflichten erforderlich.</p>

<p>Es gilt das Recht der Schweizerischen Eidgenossenschaft. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist, sofern der Kunde Kaufmann ist, der Sitz des Anbieters. Der Anbieter und der Kunde vereinbaren, alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ergeben, friedlich beizulegen. Sollte eine friedliche Beilegung nicht möglich sein, vereinbaren die Parteien, den ordentlichen Gerichtsweg zu beschreiten.</p>