Datenschutzerklärung
Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäss DSGVO und Schweizer DSG.
01Verantwortlicher
Acme Hotels
02Welche Daten wir erheben
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich ist:
- Kontaktformular: Name, E-Mail-Adresse, Nachrichteninhalt
- Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem
03Zweck der Datenverarbeitung
Ihre Daten werden ausschliesslich für folgende Zwecke verwendet:
- Bearbeitung Ihrer Anfragen und Kontaktaufnahmen
- Bereitstellung und Verbesserung unserer Website
- Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
Wir verkaufen Ihre Daten nicht an Dritte.
04Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung erfolgt auf Basis von Art. 6 Abs. 1 DSGVO (Vertragserfüllung, berechtigte Interessen, rechtliche Verpflichtungen).
05Speicherdauer
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies verlangen (max. 10 Jahre).
06Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch.
07Dienste, Cookies und Messung
Hier steht, welche Dienste auf dieser Website tatsächlich eingesetzt werden. Ohne Ihre Zustimmung setzt diese Website keine Cookies zu Analyse- oder Werbezwecken.
Bereitstellung der Website
Beim Aufruf dieser Website verarbeitet der Server, der sie ausliefert, technisch notwendige Angaben: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse sowie Browser und Betriebssystem. Das ist nötig, um die Seiten auszuliefern und den Betrieb abzusichern (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Website wird von einem Dienstleister in unserem Auftrag betrieben.
Besuchsstatistik ohne Cookies
Wir zählen die Nutzung dieser Website mit einer eigenen, datensparsamen Messung. Sie setzt keine Cookies, speichert nichts in Ihrem Browser und vergibt keine Kennung. Gespeichert werden nur zusammengezählte Werte je Tag: aufgerufene Seiten, die Art der Herkunft (etwa Suchmaschine, verweisende Website oder Kampagne), der Gerätetyp, Klicks auf Telefonnummern, E-Mail-Adressen und Schaltflächen, die Scrolltiefe und die Ladezeit der Seiten. Einzelne Besuche oder Personen lassen sich daraus nicht ablesen.
Das Messskript wird vom Server unseres Website-Dienstleisters geladen und meldet die Werte dorthin. Dabei wird Ihre IP-Adresse technisch bedingt übertragen, aber nicht zusammen mit den Zählwerten gespeichert. Die Zählwerte werden nach spätestens 400 Tagen gelöscht. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer datensparsamen Auswertung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Kontaktformular und Anfragen
Wenn Sie uns über ein Formular schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben (etwa Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Betreff, Ihre Nachricht und allenfalls mitgeschickte Bilder), um Ihre Anfrage zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO). Die Anfrage wird bei dem Dienstleister gespeichert, der diese Website für uns betreibt, und uns gegebenenfalls per E-Mail weitergeleitet. Wir bewahren Anfragen nur so lange auf, wie es für die Bearbeitung und gesetzliche Aufbewahrungspflichten nötig ist.
Eingebettete Inhalte anderer Anbieter
Karten, Terminbuchungen anderer Anbieter werden erst geladen, wenn Sie das am jeweiligen Platzhalter bestätigen oder in den Cookie-Einstellungen «Externe Medien» erlauben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Erst dann überträgt Ihr Browser Daten wie Ihre IP-Adresse an den Anbieter, der am Platzhalter genannt ist. Dieser kann eigene Cookies setzen und Daten auch ausserhalb der Schweiz und der EU verarbeiten.
Ihre Wahl
Ihre Entscheidung speichern wir in Ihrem Browser (lokaler Speicher, kein Cookie) für höchstens zwölf Monate, damit wir nicht bei jedem Aufruf erneut fragen. Sie können sie jederzeit ändern oder widerrufen.
08Änderungen
Diese Datenschutzerklärung kann jederzeit angepasst werden. Letzte Aktualisierung: 24.7.2026.